Información legal
Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos facilitados al contactar con ServeiCat 24H.
Datos tratados
Podemos tratar datos identificativos y de contacto como nombre, teléfono, email, dirección aproximada del servicio y descripción del problema comunicado por llamada, WhatsApp o correo electrónico.
También pueden tratarse datos técnicos básicos de navegación para medición, seguridad, analítica y campañas publicitarias si se configuran herramientas de seguimiento.
Finalidad
Los datos se utilizan para responder solicitudes, coordinar servicios de desatascos, preparar presupuestos, gestionar citas y atender comunicaciones posteriores relacionadas con el servicio.
Cuando se activen campañas de Google Ads, los eventos de llamada o WhatsApp podrán medirse para analizar conversiones sin publicar datos personales en la web.
Base legal y conservación
La base legal principal es la solicitud precontractual o contractual realizada por la persona interesada, además del consentimiento cuando proceda.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y cumplir obligaciones legales aplicables.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a serveicat24@gmail.com.
Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes reclamar ante la autoridad de control competente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta página puedes escribir a serveicat24@gmail.com o llamar al +34 668 52 53 16.